Indul: március 18.
Számodra talán már nem újdonság, hogy ajánlói marketinggel tervezhetővé teheted az ajánlásokat. Alighanem azt sem most hallod először, hogy a Tesla, a Dropbox, az Uber vagy a PayPal a referral marketingnek (is) köszönheti páratlan üzleti sikereit.
Az ajánlói marketing lényege a kontroll, amit az elégedett ügyfelek ajánlásai felett gyakorolsz. Ha te mondod meg, hogy mikor, kinek és hogyan ajánlják termékedet, a rendszer csakhamar önjáróvá válik, és szinte futószalagon szállítja az eredményeket (a termékbevezetéstől az ügyfélmegtartásig szinte bármilyen üzleti célra.)
Egy nemzetközi statisztika szerint a B2B cégek mindössze 30%-a rendelkezik kidolgozott ajánlói rendszerrel – a magyar kkv-k között ez a szám még alacsonyabb lehet (bár van pár szép példa is.)
Azok, akik már kipróbálták a referral marketinget, tudják: bár az ajánlások ereje nélkül is lehet marketingezni, csak nem érdemes.
A férfiruházat prémium szegmensét képviselő Novoszádi Zoltán (Novossadi) olyan ügyfeleket ér el el sikeresen ajánlói marketinggel, akik egy vásárláskor akár 2 millió forintnyi inggel és öltönnyel távoznak – és akikre nem lehetne csak úgy célozni a Facebookon. (A rendszer működését a referral marketingről szóló online konferenciánkon mutatta be először.)
Ahhoz, hogy eredményesen használd őket, átgondoltan felépített rendszerre van szükséged. Az általunk szervezett első teljes értékű hazai online konferencia, a 2020 májusi Onlife jegyvásárlóinak 35%-a volt köszönhető az ajánlásoknak. (Ez több mint nettó 7 millió Ft bevételt jelentett.)
Az egyik legnagyobb európai online virágüzlet, a Bloom & Wild 2020-ban, az első lezárások után egyedül az ajánlói marketinget nem vágta le a marketingköltségek közül (amellett, hogy e csatorna fenntartása járt a legkevesebb költséggel, még az ügyfél-élettartam meghaladta a fizetett hirdetésekből származókét.) 800%-kal növelték ajánlásaik számát az Egyesült Királyságban, pedig az ajánlói kampányt a vásárlói életút jóval kevesebb pontján hirdették, mint korábban.
Cégvezetőként, vállalkozóként, marketingesként megpróbálhatod saját magad felépíteni. (Valójában az ajánlói marketing olyan egyszerű, hogy ez akár sikerülhet is, nem csak mi ismerjük a titkát.) De nem mindegy, mennyi időt veszítesz azzal, hogy a gyakorlati tudnivalókat, a best practice-eket, a módszereket, a szoftvereket, a bevonható szakembereket keresgéled.
Vagyis előbb-utóbb szinte borítékolhatóan akadályokba ütközöl majd (vagy értékes időt veszítesz a keresgéléssel). Nem állítjuk, hogy az ajánlói rendszer bevezetése nem a te dolgod, csak azt mondjuk: megoldhatod gördülékenyen, optimális időbefektetéssel is.
Rábízhatod a rendszer felépítését valakire a cégedben, de lehet, így még tovább fog tartani a folyamat, különösen, ha az illetőnek nincs meg a szükséges szakértelme. És erre igen nagy az esély, hiszen nincsenek kifejezetten az ajánlói marketingre szakosodott belső marketingesek, tehát munkatársad is a nulláról indul, amivel megint telik az idő és csúszik az eredmény.
Végül megbízhatsz egy külsős marketingügynökséget, ami még egy kevésbé összetett ajánlói kampánynál is több milliós költséget jelent, egy komplex rendszer esetében pedig folyamatos kiadással számolhatsz. Arról nem is beszélve, hogy – tisztelet a kivételnek – sok hazai ügynökség is most tanulja, mit jelent a referral marketing, ismereteik szükségszerűen korlátosak.
Egy helyen megkapod a gyakorlati tudnivalókat, a best practice-eket, módszereket, a praktikus tanácsokat – ezzel rengeteg időt takarítasz meg, amellett, hogy a résztvevők között új üzletek is születhetnek.
Marketinges kollégádat küldenéd? Megadjuk a tudást, amelynek birtokában egyedül is képessé válik az ajánlói rendszer felépítésére, korlátlan számú ajánlói kampány levezénylésére. A program egyben az ajánlói rendszer felépítése is lesz, nem arról van szó, hogy majd a képzés után felépíti a rendszert, tanulás közben maga a rendszer is felépül.
Mindezt az ügynökségi ár töredekéért – akár egy egyszeri termékbevezetésről, akár egy teljes rendszer felépítéséről van szó. És nemcsak ez jelenti a megtérülést: az ajánlásokkal a marketingköltségek jelentősen lefaraghatók, hiszen kevesebb fizetett hirdetésre, hideg megkeresésre van szükség.
Az online találkozón közelebbről is megismerkedsz a program menetével, zárt felületével, tanulási módszerével, szakértőivel (és a többi résztvevővel). Érteni fogod, hogyan haladhatsz az előtted álló 12 hét során, megismered, kik lesznek a segítségedre, felteheted kérdéseidet. (A kérdezésre már korábban is lesz lehetőséged, mert minden érdeklődővel szeretnénk beszélgetni az említett előszűrő telefonbeszélgetés formájában, hogy csak akkor jelentkezz, ha valóban hasznodra lehet a program.)
A modul célja, hogy megalapozd, előkészítsd ajánlói rendszeredet.
A tartalomjegyzék:
A célod az ajánlói rendszer koncepcionális, szöveges és vizuális elemeinek kidolgozása.
A tartalomjegyzék:
A modul célja az ajánlói rendszer bevezetése, az első eredmények értékelése.
A tartalomjegyzék:
1) a rugalmas tanulást biztosító 12 hetes e-learning kurzus,
2) a tapasztalatcserére alkalmas 6 workshop
3) és a támogató, motiváló közösség.
A haladásod legfőbb pillére azonban te magad leszel. Mi az ajánlói rendszer megtervezéséhez, felépítéséhez adunk iránymutatást – egyedül az rajtad múlik, megvalósítod, sikerre viszed-e.
Az Onlife-ot (és a szervező The Underground Agencyt) az első teljes értékű hazai online üzleti konferencia tette ismertté 2020-ban.
Az Onlife-ot többek között épp az ajánlói kampánynak köszönhetően avatták bizalmukba az érdeklődők: alig pár nap alatt 3300 előregisztrálót szereztünk, mindössze 70 ezer forint költéssel. (Az első Onlife Üzleti Konferenciát végül 780+ fizető résztvevővel, 17 napos (!) programmal, 100+ előadással, és 99,8%-os elégedettséggel zártuk.)
Azóta több mint 3000 vállalkozónak, menedzsernek és marketingesnek segítettünk eredményesebbé válni konferenciáinkon, képzéseinken, eseményeinken.
Számos későbbi kampányunkban építettünk sikerrel az ajánlásokra, ahogyan az Underground ügynökség több ügyfelénél is eredményesen alkalmaztuk az ajánlói marketinget, legyen a cél termékbevezetés, vagy éppen egy rendezvény megtöltése.
2021 februárjában magyar nyelven hiánypótló szakmai konferenciát rendeztünk a referral marketingről, ‘Ajánlok, tehát vagyok’ címmel, ahol fél napba sűrítettünk mindent, amit az ajánlói marketingről tudni érdemes. “Sajnálhatja, aki nem tud magyarul (vagy más okból nem jött el – írta egy résztvevő az eseményről, hozzátéve, hogy “a példák, szövegírási mesterfogások, a nézők egyedi kérdéseire adott válaszok gyakorlatilag egy féléves képzést sűrítettek egy délutánba.” “Alig várom, hogy ezek alapján felépíthessem a saját kampányomat” – fogalmazott másikuk.
Az Onlife Referral Marketing Programja a hozzá hasonlóknak, azoknak a vezetőknek, vállalkozóknak, marketingeseknek szól, akik valóban eltökéltek abban, hogy felépítsék ajánlói rendszerüket. A program tudásanyaga saját magunk és ügyfeleink kampányain, ajánlói rendszerein tesztelt, bevált módszereken és nemzetközi best practice-eken alapul.
A te kezedben lesz az irányítás, mikor, kinek és hogyan ajánlanak. Az ajánlásokból fakadó bizalom lerövidítheti az új ügyfelek döntési folyamatát.
Az Onlife Referral Program mindent a kezedbe ad, ami az ajánlói rendszer megvalósításához kell, és mindez jóval kevesebb kerül, mintha külön-külön szereznéd be a tudásanyagokat, vagy ha marketingügynökségre bíznád a kivitelezést.
Az eleve kedvező díjat early bird árral tesszük kedvezőbbé.
Az ár tartalmazza a segédanyagok, konzultációs lehetőségek, hozzáférések költségét, nincs semmilyen rejtett költség.
Early bird határidő 2022.02.21. (hétfő)
Jelentkezési határidő 2022.03.07. (hétfő)
Program indul 2022.03.21. (hétfő)
Nyitóesemény (online találkozó) 2022.03.18. (péntek)
Külön-külön ezeket a lehetőségeket összesen 725 000 Ft + áfa áron adnánk.
A program normál díja azonban mindössze 450 000 Ft + áfa.
Mi ez a program?
12 hetes megvalósítói program azoknak, akik segítségünkkel felépítenék és elindítanák saját ajánlói rendszerüket.
Mi történik, ha visszahívást kérek?
Válaszolunk felmerülő kérdéseidre, megismerjük az ajánlói rendszerrel kapcsolatos üzleti céljaidat, és tanácsaink, véleményünk alapján megfontolt döntést hozhatsz arról, hogy csatlakozol-e a programhoz (nem kell azonnal válaszolnod). Őszintén megmondjuk azt is, ha nem neked való a program, minek kell teljesülnie ahhoz, hogy megvalósítói programunkban dolgozhass az ajánlói rendszeren.
Miért van szükség előszűrésre?
Azért, mert egy ajánlói rendszer (és főleg, a saját kezű megvalósítása) nem való mindenkinek. Eredményességed fontos nekünk, azt szeretnénk, hogy pontosan tudd, mit és miért teszel.
Nekem való (általában) az ajánlói marketing?
Ha van legalább egy továbbajánlható terméked, akkor nagy eséllyel igen.
Nekem való az Onlife Ajánlói Marketing Program?
Ha van legalább egy továbbajánlható terméked (lásd az előző kérdést), és magad is el tudod indítani a változáshoz szükséges folyamatokat a cégedben, akkor nagy eséllyel igen.
Van létszámhatár a programban?
Elméletben nincs, de a gyakorlatban azonban épp arra szolgál az előszűrés, hogy csak azok vegyenek részt a programban, akik egymást támogatva sikeresen haladhatnak ajánlói rendszerük megvalósítása felé.
Ha kérdésem merül fel, hová fordulhatok?
Írj a referralprogram@onlife.academy címre és örömmel válaszolunk.