Jön a II. Onlife Üzleti Konferencia – nézd meg a programot

Hallgasd meg a teljes epizódot

A podcast vázlata

Mi történik, amikor két jó opció között kell választani? A válasz egyszerű: meg kell ölnöd a ki nem választott alternatívát. Ebben az adásban bemutatjuk, miért tilos dolgoznod és számításba venned a „B” tervet – sőt, még visszatérni sem szabad, ha az „A” terv csődöt mond.

A legtöbb ember, amikor döntést hoz, valójában csak választ. Azt gondoljuk, hogy a döntés annyiból áll, hogy A, B, C és D opciók közül rámutatunk az egyikre. De ez nem így van! Maga Peter Drucker mondja azt, hogy a döntés az nem választás, hanem a választás és a választás megvalósítása. Ha tehát rámutatok A opcióra, és nem csinálok vele semmit, akkor valójában nem döntöttem A mellett. Nem csoda tehát, hogy ha választásként tekintünk a döntésre, akkor nincs benne elköteleződés, és miután választottunk, még pályán hagyjuk a többit is.

Ennek a podcastnak a kulcsgondolata, hogy meg kell ölnöd minden más alternatívát és csak az eldöntött tervet szabad az asztalon hagynod. Nézzük végig 4 pontban, hogy ez mit jelent!

1. Gondolj át több alternatívát

Minél több lehetőséget gondolunk át a döntéshozatal során, annál valószínűbb, hogy jó döntés születik. VAN a döntéshozatalnak egy olyan része, ahol támogatandó a rengeteg ötlet, elképzelés, a konfliktus, vita. Igen, szeretnénk szélesre tárni a lehetőségek kapuját. Igen, van olyan fázis, amelyben minden őrült ötletnek helye van. Hogy mondhatnánk mást a brainstorming podcast után?

Amikor arról van szó, hogy nincs B terv, és hogy a ki nem választott alternatívák a döntés után HALOTTAK, sokan azt érthetik: „jaj, akkor nem is igazán mérlegelünk több opciót, csupán egyet, és amellett lecövekelünk”. Ez nem így van! Nem zárja ki a rengeteg ötlet, az érvek és álláspontok ütköztetése, új nézőpontok behozása azt a tényt, hogy végül EGYETLEN terv, EGYETLEN út marad.

Hadd idézzünk a Manager Tools-tól egy rendkívül fontos gondolatot:

„Az ötletelés, a döntés, a tervezés és a végrehajtás olyannyira rendkívül eltérő folyamatok, teljesen eltérő alapelvekkel, hogy szinte félrevezető őket ugyanannak a folyamatnak részeiként tekinteni.”

Igen, az ötletelés fázisban MINDEN lehetőséggel eljátszunk. A döntés fázisban pedig alapelv, hogy egyetlen opció marad. Egyetlen terv.

2. A ki nem választott alternatívákat ÖLD MEG

Eddig valószínűleg nincs nagy vita. Most jön a nehezebb pont:

A ki nem választott alternatívákat öld meg. Ettől a perctől fogva minden más alternatíva halott, mégha eddig a legparázsabb vita is folyt, és hasonlóan jónak találtad.

Hadd hozzunk ide néhány helyzetet, amiből látni fogod, miért nehéz ezt sokaknak követni. Lehet, hogy te is voltál már ilyen helyzetben.

1) Egy informatikai cégnél dolgozol, termékmenedzser vagy. Van két kiváló menedzsered, akik neked dolgoznak a fejlesztőcsapatban. Mindketten ugyanazon a terméken dolgoznak, a csapataik tudása azonban nagyban eltér. Egy ideje lelassult a növekedés, kezdenek feljönni versenytársak. Egy heti megbeszélésen megbízod őket azzal, hogy készítsenek javaslatot arra, hogyan tudtok ebből kitörni. 1 hét múlva jön a két javaslat: egyikük X irányba indulna, és meg van győződve arról, hogy ez a helyes irány. Másikuk Y irányba és ugyanúgy meg van győződve. Neked mindkét terv szimpatikus, mindkettejük érvelése helytálló. Tudod, hogy csak az egyikre van kapacitásotok. Hogyan döntesz?

2) Új vállalkozást / üzletágat alapítanál. Két nagy üzleti lehetőséget látsz magad előtt, amelyek hasonlóan jónak tűnnek, de csak az egyikre van kapacitásod, erőforrásod. Hogyan döntesz?

3) Egy üzletfejlesztési folyamatban 2 irány közül az első mellett döntesz, mert jobbnak találod. A 2. irány leghangosabb szószólója egy jól teljesítő beosztottad, Béla, aki a következő napokban nemtetszését fejezi ki, és amellett érvel, hogy a 2. irány jobb lenne. 2 héttel a döntés után váratlan nehézségekbe ütközöl az 1. tervben, és Bélától kapsz egy levelet, amelyben részletesen bemutat egy új, még jobb, módosított indulási folyamatot a 2. tervre ÉS felajánlja, hogy csak heti 1 napban elkezd dolgozni rajta. Mit mondasz?

Mindhárom esetben találkoztunk már olyan példával, sőt, mi magunk is elkövettük már, hogy valamilyen módon az alternatív terv visszatért a megvalósítás során. Miért? Mert amikor nehézségekbe ütközünk a terv végrehajtása során, akkor elkezd egészen vonzónak tűnni az alternatíva.

Ennél radikálisabbat állítunk azonban: nem csupán az alternatíva, hanem minden, azokkal kapcsolatos ötlet is TILOS. Ha az A tervnél kiemelt hangsúlyt fektetünk a személyes értékesítésre, a B tervben pedig nem, akkor csak úgy kerülhet be a személyes értékesítés ötlete a B tervbe, ha konkrétan a B tervvel kapcsolatban merül fel. Ne hozz át más elemeket, ötleteket a másik tervekből, amelyek a többi alternatívával kapcsolatban születtek! Szülessen meg itt, vagy hagyd el teljesen.

Nem azért öljük meg őket, mert rossz ötletek. Azért öljük meg őket, mert nincs időnk kettő tervre. Ha lenne rá időnk, akkor lenne harmadik terv, amelyben mindkettő benne van – és persze akkor is lenne egy alternatív terv, ami „már nem fér bele”.

Félünk, hogy tévedünk. Félünk, hogy elengedünk valami jót. Épp ezért azt a stratégiát választjuk, hogy minden fronton nyomulunk, holott az eredményes stratégia az egyetlen, megfelelő ponton meghozott, eredményesen végrehajtott döntés. Napóleon: a legtöbb csatáját „majdnem elveszítette”, legalábbis sokan így fogalmazzák meg. De ez nem így van:, a hadsereg majdnem minden pontján engedte, hogy az ellenség előretörjön, kivéve EGYETLEN ponton. Ott ő tört át és megszerezte a győzelmet.

3. Ne engedd, hogy bárki dolgozzon a ki nem választott terven (te magad sem)

Nem teheted meg, hogy „titokban” még egy kicsit dolgozol a kedvenc beosztottaddal egy alternatíván, ami jónak tűnik.

Ha van arra példád, hogy az első terv nem működött, de „a tartalékterv”, amin dolgoztál, mégis bevált, akkor van egy rossz hírem: TE VOLTÁL AZ OKA annak, hogy az első terv bedőlt. Az, hogy az első terv végrehajtása helyett elkezdtél mással foglalkozni. Vagy hagytad, hogy néhányan mással foglalkozzanak. A saját döntésedet ástad alá. A saját döntésedtől vontál el erőforrásokat. 

És itt egy kis kitérő. Könnyen lehet, hogy ellenállásba ütközöl a beosztottaid részéről, és olyanokat hallasz majd, mint:

  • ez nem kollaboráció,
  • miért nem vagy hajlandó más érveket figyelembe venni,
  • miért nem vagy nyitott más megoldásokra, lecsapod az ötleteket.

Mondd el nekik és tanítsd meg nekik, hogy mit jelent a döntéshozatali folyamat és melyik pontban minek van helye – és minek nincs. A tervezés és végrehajtás során SEMMI helye annak, hogy a terv ellen érveljünk. Semmi. És minden jogod megvan ahhoz, hogy ezeket az érveket csírájában elfojtsd és negatív visszajelzést adj.

Egyértelműen válaszd el egymástól ezeket a lépéseket. Mondd el és tanítsd meg a beosztottaidat. Valószínűleg az interneten, vagy valamilyen 200 szavas junior HR-es szervezetfejlesztő blogjában olvasott arról, hogy a kollaboráció azt jelenti, hogy bármikor bármit meg lehet kérdőjelezni, előről kezdeni. Ez nem így van. Ha logikusan át tudta gondolni, akkor meg fogja érteni. Ha nem, akkor az nem a te hibád.

Kié a végső felelősség? A tiéd. Ismerd fel a játszmákat. Manipulációba hajló jelzések (“támogatlak, de ez nem működik, vissza kellene térnünk az eredetihez”) hatására visszatérsz a 0-ik pontra, kritika tárgya leszel (“nem viszed végig a változásokat”) és sikertelen leszel.

4. Nem térhetsz vissza a másik tervhez, ha idővel kiderül, hogy az eredeti nem működik

Az egyik leggyakoribb ok, amit hallani szoktunk: „azért dolgozunk még egy picit az alternatív terven, hogy ha az első csődöt mond, akkor a másodikat elő tudjuk venni”.

Van egy rossz hírünk: nem térhetsz vissza a másik döntéshez. Miért? Mert az a döntés már nem létezik. Eltelt sok idő, elfogyott valamennyi pénz, és megszereztél sok új tudást és tapasztalatot, így teljesen irreális azt gondolni, hogy a 3 hónappal ezelőtti tervhez visszatérhetsz, mintha semmi sem történt volna.

A mai világban néhány hónap, vagy akár néhány hét alatt teljesen elavulttá válhat egy terv úgy, hogy észre sem vesszük. A „visszatérés az alternatív tervhez” ezért csak egy illúzió. Nincs visszatérés.

Oszd meg másokkal is

Share on facebook
Megosztom
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Elküldöm e-mailben

Iratkozz fel az új részekre

További epizódok

Podcast

Az eredményes döntés: szavazás?

A szavazás a legismertebb döntéshozatali mód. Nagyon vonzó, mert mindenkit bevon, igaz? Szükség van, hogy mindenkit bevonjunk a döntésbe. Úgyhogy szavazzunk! Vagyis… inkább ne. Ebben a

Tovább »
Podcast

Nincs B terv

Mi történik, amikor két jó opció között kell választani? A válasz egyszerű: meg kell ölnöd a ki nem választott alternatívát. Ebben az adásban bemutatjuk, miért

Tovább »