Hogyan építsük kapcsolati hálónkat?
1. Növeld a kapcsolataid számát, szinte válogatás nélkül.
Nagyon sokan amikor kapcsolatot akarnak építeni, konkrét emberek, pozíciók járnak a fejükben. CEO-k, felsővezetők, döntéshozók, valaki, aki 3-4-5 szinttel felettük van, ahova el akarnak jutni. Amire nekik szükségük van.
Ezzel csak az a baj, hogy a network építésének elindítását nagyon-nagyon nehézzé teszi. Ezek az emberek valószínűleg a legnehezebben elérhetőek, legnehezebben meggyőzhetőek, ráadásul valószínűleg magasabb a kapcsolati hálójuk. Sőt: te akarsz tőlük valamit, annak pedig kisebb az esélye, hogy ők akarnak tőled bármit. Ebből a pozícióból kiindulva nem lesz
Mi ezzel szemben azt mondjuk: MINDENKIT fogadj be a networködbe. MINDENKIT. Válogatás nélkül. A portást, az asszisztenst, a gyakornokot, mindenkit.
Ki van a szobádban? Mindenki, aki valaha belépett. Ez határozza meg az üzleti lehetőségeidet. Ezért nem mindegy, kiket engedsz be.
Kezd ott, ahol vagy.
Nézz körbe azokban a közegekben, ahol mozogsz. Ne abban gondolkozz: jaj, nekem most XY vezető hasznos, ezért csak odamegyek. Nagyon be fog szűkíteni, ráadásul a kapcsolatokat nem holnapra, hanem a következő 20-30 évre építjük.
Gyorsan haladj tovább
A jó kapcsolati háló változatos és széles. Mi történik akkor, ha nincs diverzitás a kapcsolati portfóliódban? Bajba kerülsz, amint valami megszűnik.
Csak a munkahelyeden vannak kapcsolataid? Mi történik, ha kirúgnak?
Csak az iparágadban vannak kapcsolataid? (turizmus) Mi történik, ha földbe áll?
Csak a szakmádban vannak kapcsolataid? Mi történik, ha váltanál?
Legyél ott, ahol az emberek vannak.
- Alakíts ki rapportot: találj valamit, bármit, amihez kapcsolódni tudsz. Őszintén. Igen, ez lehet az időjárás is, lehet egy előadás, ahol láttad. Lehet egy kávé, amit iszik. Egy kapcsolódó mondat, egy kérdés.
- Érkezz hamarabb a megbeszélésekre és távozz később.
- Ne ebédelj egyedül.
- Ne hagyd ki az informális eseményeket (ezek a kapcsolatokat építik, és ezáltal a csapatot)
Egy kis etikett
Oké, sokan azt mondják, hogy „erről nem kellene beszélni”. A valóságban viszont vannak bizonyos dolgok, amik nem mindenki számára természetesek.
- Köszönj mindenkinek, amikor belépsz egy megbeszélésre. Odamész, határozottan kezet fogsz, a szemébe nézel, és azt mondod: Helló, XY vagyok, örülök, hogy megismerhetlek.
- Kérj elnézést, ha valami olyat tettél.
- Mondd, hogy „kérek” és „köszönöm”.
- Mosolyogj sokat! Nézz rájuk, ne a telefonodra, laptopodra.
- Öltözz a helyzetnek megfelelően.
- Ne csapj le másokat, ha hülyén viselkednek. Nem tudod, hogy milyen napjuk van, legyél ebben is nagyvonalú.
- FONTOS: kérj elnézést, ha most kezded velük a kapcsolatépítést! Kérj elnézést akkor is, ha több hónapja tettél valamit, ami miatt a kapcsolat megszakadt. Ismerd be, hogy korábban kellett volna. (Képzeld el, hogy valakivel 3 hónapja együtt dolgozol és még a vezetéknevét sem tudod. Amikor odamész hozzá, tisztázd vele a helyzetet: „Évi, több hónapja együtt dolgozunk ezen a projekten, és még nem is beszéltünk. Nagyon ráfókuszáltam a feladatokra és nem foglalkoztam azzal, hogy kikkel dolgozom együtt. Érdekelne, hogy…”)
2. Adj, adj, adj, adj és adj.
Harvard Business Review kutatása: összeeresztettek egy csomó embert, nyomkövetővel egy terembe és megnézték, hogy ki épít a legváltozatosabban kapcsolatokat. Az eredmények: a marketingesek a marketingesekkel beszélgettek, a pénzügyesek a pénzügyesekkel. Ki építette a legtöbb kapcsolatot? A pultos. Ő volt az, akihez mindenki azért ment, mert akart tőle valamit.
Legyél nagyvonalú.
Nem tudod úgy indítani a kapcsolatépítést, hogy folyamatosan azon gondolkozol: ezt hol fogom beváltani? (Miközben fontos, hogy beváltsd a szívességkártyáidat, de erről majd később.)
