Regisztrálj elő ingyen az idei Onlife Üzleti Konferenciára azonnali ajándékokért

A „D” (domináns) viselkedési stílus (DiSC sorozat, 2. rész)

Hallgasd meg a teljes epizódot

A podcast vázlata

Lételemük a kihívások és a problémák megoldása. Erőteljesek, határozottak, náluk nincs mellébeszélés. Mások agresszívnek látják őket. Gyorsan és könnyen hoz döntést, nagy igényeket támaszt, énközpontú, ambíciózus, úttörő.

Azonnali eredményeket várnak, azonnal elindulnak 1 cél felé és pár hét múlva jönnek rá, ha a rossz irányba indultak és elölről kell kezdeniük. Mások gyakran érzéketlennek, elérhetetlennek, fenyegetőnek és türelmetlennek látják őket. Gyorsan beszélnek, félbeszakítanak másokat és nem zavarja őket, ha őket félbeszakítják. Nagy gesztusokat tesznek, a szemedbe néznek, amikor beszéltek. Ritkán mosolyognak.

Mi a D stílus fő veszélye?

Hogy levágja az aranytojást tojó tyúkot, mert attól holnap több eredményt várhat. A csapat az aranytojást tojó tyúk: vele érhet el eredményeket.

A fő gyengeség, veszély: a kapcsolatok teljes elhanyagolása az eredményekért. Hosszú távon ez nem működőképes stratégia, mert elfogynak az emberek körülötte. Azt kell megértenie, hogy ahhoz, hogy hosszú távon eredményeket érjen el (amire vágyik), elengedhetetlenek a kapcsolatok. A csapatával, a munkatársaival.

Tele van ambíciókkal, tervekkel: de ezek az ő tervei. Mivel annyira tele van vele, ezért nincs ideje arra, hogy mások ambícióit is beépítse. És ezért nem fogják őt szeretni. Amit szókimondásnak, konfliktusfelvállalásnak hív, az gyakran a hidak felégetése.

Egy dolgot kell megtennie: befogni a száját. Képzeljünk el egy megbeszélést, ahol a másik fél ordító hülyeséget mond? A D az, akinek azonnal látszik az arcán. Grimaszol, hangokat ad ki, majd – ha egyáltalán megvárja a felszólalás végét – kijavítja a többiek előtt. Tanuld meg befogni a szádat!
Messze többet veszítesz, mégha igazad is van, ha kijavítod így a másik személyt. Ha ő a munkatársad, garantálom neked, hogy meg fog fúrni, ahol csak tud. Ha pedig a beosztottad, akkor azt garantálom, hogy ettől az embertől (különösen ha S stílusú) soha többé nem kapsz inputot, felszólalást egyetlen megbeszélésen sem.

Hogyan lehet hatékony projektekben?

Tervezzen előre. A tervezés nem a sajátja, általában nem mérlegel, hanem azonnal fejest ugrik. Készítsen projekttervet és mérlegelje a lehetőségeket, mielőtt belevág.

Azonnal vonjon be embereket. Ne egyedül vágjon bele az egész projektbe, hanem vonjon be másokat is.

Ne küldjön azonnal hosszú feladatlistákat. Ehelyett beszéljen a projekttagokkal. Lássa meg, hogy az, ha az embereinek segít a feladatlisták elvégzésében, az ugyanúgy „feladatvégzés”, mintha saját kezűleg csinálná.

Hogyan kommunikálj a D stílusú személlyel?

Legyél tömör és lényegretörő: szóban és írásban egyaránt. (A hosszú e-mailek első és utolsó sorát olvassák el.)

Kapcsolatközpontú vagy? Használj feladatközpontú kifejezéseket. Cseréld le a következő kifejezéseket:

„A segítségedre lenne szükségem…”
„Annyira hálás lennék, ha…”
„Nagyon jól esne, ha…”

Fókuszálj kevesebbet az érzésekre. „Annyira jó érzés volt látni az ügyfélen, hogy mennyire értékeli és milyen hálás mindenért, amit csinálunk. Kicsit aggódok persze amiatt, hogy mi lesz, ha késünk, de persze örülni fogok annak, ha…”

Erre a D azt mondja: oké, mostmár beszéljünk végre a lényegről.

Oszd meg másokkal is

Share on facebook
Megosztom
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Elküldöm e-mailben

Iratkozz fel az új részekre

További epizódok