A 4 viselkedési & kommunikációs stílus – bevezetés a DiSC-be (1. rész)

Iratkozz fel az új részekre

A podcast vázlata

Embereket vezetni, menedzselni, velük kommunikálni nehéz. Miért? Mert minden ember más. Mások az igényei, mások a problémái, más dolgok mozgatják. És nemcsak hogy minden ember más, hanem nem is értjük az emberek többségét! Nem úgy látjuk a világot, amilyen a világ, hanem úgy, amilyenek mi vagyunk. Az emberek mindössze 25%-ának viselkedése, indulatrendszere hasonlít arra, amilyenek mi vagyunk. Akié pedig nem hasonlít, azt nem értjük vagy félreértjük.

Ebből felesleges konfliktusok, felesleges kommunikációs nehézségek akadnak. A DiSC ennek tisztázására talán a legjobb eszköz. Ez egy viselkedési modell, amely bemutatja, milyen viselkedésre vagyunk hajlamosak, amikor nem figyelünk rá. Segítségével láthatjuk, hogy mik a saját viselkedési hajlamaink, és különböző jelekből láthatjuk, mások számára mik a komfortos viselkedésformák.

Mi a DiSC?

Egy viselkedési modell, amely bemutatja, milyen viselkedésre vagyunk hajlamosak, amikor nem figyelünk rá. Segítségével láthatjuk, hogy mik a saját viselkedési hajlamaink, és különböző jelekből láthatjuk, mások számára mik a komfortos viselkedésformák. 

A 4 viselkedési & kommunikációs stílus – bevezetés a DiSC-be (1. rész) 1

Képzeljünk el egy 2×2-es táblázatot: a negyedeket középen egy vízszintes és egy függőleges tengely választja el egymástól. A függőleges tengely az 1. dimenzió:

1. dimenzió: EXTRAVERZIÓ (FENT) – INTROVERZIÓ (LENT) – a környezetet erősebbnek vagy gyengébbnek látom magamnál (én alakítom a környezetem vagy abban a környezetben dolgozom, ami „adatott”)

2. dimenzió: FELADATFÓKUSZÚ (BALRA) – EMBERFÓKUSZÚ (JOBBRA) a környezetem nem kedvező számomra / kedvező: az emberek alapvetően barátságosak, a céljaimat támogatják / vagy a többi ember számomra kihívás, amin valahogyan „át kell küzdenem magam”

Ez alapján 4 különböző viselkedési stílust különböztetünk meg. Itt fontos rátérnünk néhány dologra, hogy mi NEM a DiSC?

Nem személyiségmodell: nem azt nézi, hogy mi van benned, milyen belső mozgatórugóid vannak. Azt nézi, hogy különböző helyzetekben hogyan viselkedsz, hogyan nyilvánulsz meg. Mind a 4 viselkedési stílus bennünk van. Van, amelyik erősebben, van, amelyik gyengébben. Nem típusokról van szó, hanem skálákról: ha olyan DiSC tesztet töltesz ki, amelynek a végén megmondják, hogy „te ez a típus vagy”, azt ne fogadd el.

Nem pszichologizál: menedzserként, vezetőként valószínűleg pocsék pszichológus vagy. NEM az a dolgod, hogy az embereid gyermekkori traumáit feltárd, azt megoldd, mert NEM tudod megtenni. Épp ezért szeretjük a DiSC-et: a viselkedésre fókuszál. Arra, amit látsz, a saját szemeddel.

Nem rólad szól: nagyon gyakori hiba, hogy 1-1 ilyen teszt kitöltése után azt gondoljuk, ez az egész rólunk szól. Mark Horstman analógiája: vértípusunk. Rólunk szól? Részben igen. Valójában viszont arról, hogy kitől kaphatunk vért. Ugyanígy, a kommunikációs stílusunk arról szól: hogyan látnak bennünket mások, mások számára milyen jeleket küldünk: különösen azok számára, akik tőlünk eltérőek!

A DiSC 4 stílusa szinte egyenlően oszlik el a népességen belül: kultúrafüggetlen, korfüggetlen, nemtől független. Tehát ha veszel egy 1000 fős mintát 18-24 év között, valamint 55-70 év között, valószínűleg ugyanazokat a viselkedési mintázatokat találod meg, kultúrától és nemtől függetlenül.

Oszd meg másokkal is

Share on facebook
Megosztom
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Elküldöm e-mailben

Ezeket hallgattad már?

0